{"id":1779,"date":"2023-09-20T06:36:14","date_gmt":"2023-09-20T06:36:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.negotiationandhumanities.com\/?p=1779"},"modified":"2023-09-20T06:50:50","modified_gmt":"2023-09-20T06:50:50","slug":"le-micro-aggressioni-e-la-risposta-perfetta-da-diderot-a-primo-levi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.negotiationandhumanities.com\/?p=1779","title":{"rendered":"Le microaggressioni e la \u201crisposta perfetta\u201d- da Diderot a Primo Levi"},"content":{"rendered":"<div class='flex_column av-9crg9v-f7c832331e7ac47349844f92c9fd4c60 av_one_full  avia-builder-el-0  el_before_av_social_share  avia-builder-el-first  first flex_column_div '     id=\"bordo-destro\"  ><p>\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-lmqqe1z8-a1155fe609b5624c3d827a43aefa5cf1\">\n.avia-image-container.av-lmqqe1z8-a1155fe609b5624c3d827a43aefa5cf1 img.avia_image{\nbox-shadow:none;\n}\n.avia-image-container.av-lmqqe1z8-a1155fe609b5624c3d827a43aefa5cf1 .av-image-caption-overlay-center{\ncolor:#ffffff;\n}\n<\/style>\n<div  class='avia-image-container av-lmqqe1z8-a1155fe609b5624c3d827a43aefa5cf1 av-styling- avia-align-center  avia-builder-el-1  el_before_av_heading  avia-builder-el-first '   itemprop=\"image\" itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\" ><div class=\"avia-image-container-inner\"><div class=\"avia-image-overlay-wrap\"><img decoding=\"async\" class='wp-image-1780 avia-img-lazy-loading-not-1780 avia_image ' src=\"https:\/\/www.negotiationandhumanities.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/pexels-ricky-esquivel-2100956-1500x630.jpg\" alt='' title='pexels-ricky-esquivel-2100956'  height=\"630\" width=\"1500\"  itemprop=\"thumbnailUrl\"  \/><\/div><\/div><\/div><br \/>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-lmqqffuo-f26f86bcd301a8fa9e640cc9028dd590\">\n#top .av-special-heading.av-lmqqffuo-f26f86bcd301a8fa9e640cc9028dd590{\npadding-bottom:0;\n}\nbody .av-special-heading.av-lmqqffuo-f26f86bcd301a8fa9e640cc9028dd590 .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-lmqqffuo-f26f86bcd301a8fa9e640cc9028dd590 .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-lmqqffuo-f26f86bcd301a8fa9e640cc9028dd590 av-special-heading-h2 blockquote modern-quote  avia-builder-el-2  el_after_av_image  el_before_av_textblock '><h2 class='av-special-heading-tag'  itemprop=\"headline\"  >Le microaggressioni e la <span class='special_amp'>\u201c<\/span>risposta perfetta<span class='special_amp'>\u201d<\/span>- da Diderot a Primo Levi<\/h2><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div><br \/>\n<section  class='av_textblock_section av-8688tf-010cd9209b17d2165fe1b97b2cd3198b'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p><em>Autore: Maria Deledda<\/em><\/p>\n<\/div><\/section><br \/>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-60q903-b560f617d43109a77a3e596260d05da0\">\n#top .hr.av-60q903-b560f617d43109a77a3e596260d05da0{\nmargin-top:0px;\nmargin-bottom:50px;\n}\n.hr.av-60q903-b560f617d43109a77a3e596260d05da0 .hr-inner{\nwidth:50px;\nborder-color:#a6002c;\n}\n<\/style>\n<div  class='hr av-60q903-b560f617d43109a77a3e596260d05da0 hr-custom  avia-builder-el-4  el_after_av_textblock  el_before_av_textblock  hr-left hr-icon-no'><span class='hr-inner inner-border-av-border-fat'><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div><br \/>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-lmqqh8mm-7d8199d79099ff051c4c0b93bc59210e\">\n#top .av_textblock_section.av-lmqqh8mm-7d8199d79099ff051c4c0b93bc59210e .avia_textblock{\nfont-size:16px;\n}\n<\/style>\n<section  class='av_textblock_section av-lmqqh8mm-7d8199d79099ff051c4c0b93bc59210e'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p style=\"font-weight: 400;\">Nel post sul <a href=\"https:\/\/www.negotiationandhumanities.com\/?p=1713\"><strong>sofagate<\/strong><\/a> abbiamo parlato delle <strong>microaggressioni<\/strong>, tipo le \u201cbattutine\u201d fatte da una controparte in riunione, lasciando in sospeso una domanda:<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: center;\"><strong><em>come reagire<\/em> ?<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Ne parliamo a partire da un mentore illustre: il filosofo Denis Diderot \ud83e\uddd0<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: center;\">*******<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><em>&#8211; Ma la vostra societ\u00e0 manda i ragazzini a negoziare ? Non c\u2019\u00e8 il capo?\u00a0<\/em><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">&#8211;\u00a0<em>Bel vestito<\/em>\u00a0(rivolto alle donne)<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><em>&#8211; Non essere cos\u00ec emotional, non la prenderei sul personale\u00a0<\/em><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Questi sono solo esempi banali di battutine in riunione che &#8211;<em>mutatis mutandis<\/em>&#8211; tutti abbiamo sperimentato.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Sappiamo anche che queste battutine (a volte mascherate da mezzi complimenti, come nel secondo esempio) sono <strong><em>microaggressioni<\/em><\/strong> che a livello animale vengono percepiti da tutti i presenti, e che -dal lato di chi li pone in essere-\u00a0 mirano, consapevolmente o no, a un duplice scopo:<\/p>\n<ul style=\"font-weight: 400;\">\n<li><strong>delegittimarci di fronte agli altri<\/strong>, di modo da farci apparire \u201cpoco titolati\u201d a sederci a quel tavolo e a negoziare sull\u2019oggetto di cui andremo a discutere di l\u00ec a poco;<\/li>\n<li><strong>toglierci concentrazione<\/strong>: l\u2019effetto che producono \u00e8 quello di uno <em>schiaffo<\/em> sleale dato a sorpresa che ci butta gi\u00f9 dal terreno su cui stiamo combattendo.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-weight: 400;\">In queste situazioni bisogna anzitutto <strong>riguadagnare posizione<\/strong><strong><em> (<\/em><\/strong><strong><em><a href=\"https:\/\/www.negotiationandhumanities.com\/?p=1109\">repositioning<\/a><\/em><\/strong><strong><em>)<\/em><\/strong>.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: center;\"><strong>Come farlo ? \u00a0<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">E qui arriviamo al punto.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 esperienza comune che, di fronte alle <em>battutine<\/em>, l\u2019umanit\u00e0 si divide in due categorie: <strong><em>quelli che hanno la risposta pronta e quelli che non ce l\u2019hanno- mai.<\/em><\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Questa seconda categoria \u00e8 indubbiamente la pi\u00f9 numerosa, e trova un nume tutelare nel filosofo Denis Diderot, che ha ribattezzato queste situazioni con un\u2019espressione stupenda: <em>l\u2019<strong>\u00e9sprit de l\u2019\u00e9scalier<\/strong><\/em>. <em>L\u2019\u00e9sprit de l\u2019\u00e9scalier<\/em> indica quella risposta \u201cperfetta\u201d che, ahim\u00e8, arriva troppo tardi, quando siamo sulle scale dopo la fine del ricevimento nel corso del quale abbiamo subito la battutina.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Alzi la mano chi non ha conosciuto lo smacco bruciante di queste situazioni; il fatto che colpissero anche uno spirito sottile e polemico come Diderot \u00e8 magra consolazione.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Al di l\u00e0 del consolarsi con Diderot,<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: center;\"><strong><em>c\u2019\u00e8 un modo \u201cideale\u201d di reagire in questi casi ?<\/em><\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Qualche <em>tecnica<\/em> che pu\u00f2 fungere da stampella alla mancanza di battuta pronta, senza lasciarci a friggere nel rimpianto e nelle <strong><em>fantasie compensative per la risposta &#8220;perfetta&#8221; che avremmo potuto dare<\/em><\/strong> ?<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: center;\">Cosa fare e -soprattutto- <strong><em>cosa non fare<\/em><\/strong> ?<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Partiamo da questa seconda ipotesi.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Una cosa sicuramente da <strong>non fare<\/strong> se non si ha il dono della battuta pronta \u00e8 <strong><em>reagire in maniera eccessiva.<\/em><\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Esempio: se qualcuno mi dice: \u201c<em>ti vedo\u00a0agitata<\/em>\u201d, reagire offeso o scandalizzato dicendo \u201c<em>Non sono agitata !!<\/em>\u201d forse non \u00e8 la contromossa pi\u00f9 efficace, perch\u00e8 non fa che <em>rafforzare la mossa o battuta iniziale<\/em>.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Soprattutto, una reazione eccessiva fa capire al nostro interlocutore che ha <em>toccato nel segno<\/em> e che <strong><em>sta governando lui il canale di comunicazione<\/em><\/strong>, le regole del gioco; e, come si dice in negoziazione,<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: center;\"><strong><em>Who controls the how will control the what<\/em><\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">In termini pi\u00f9 chiari, se il vostro avversario vi porta a giocare con le <strong><em>sue<\/em><\/strong> regole avete gi\u00e0 perso la partita (di questo parleremo diffusamente in un prossimo post !).<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: center;\"><strong>Quindi ? va bene il silenzio ?\u00a0<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Per lo pi\u00f9 no<\/strong>, tranne casi specifici di battute particolarmente fuori luogo, in cui reagire col silenzio pu\u00f2 risultare efficace perch\u00e9 produce una sorta di <strong><em>effetto eco <\/em><\/strong><em>(chi ha fatto la battuta viene lasciato li ad ascoltare l&#8217;eco delle sue parole che rimbombano&#8230;)<\/em>. In tutti gli altri casi, la percezione che d\u00e0 il rimanere in silenzio di fronte ad una battuta \u00e8 di delegittimazione, \u201csconfitta\u201d, se non addirittura (a seconda del tipo di battuta o commento) di connivenza con l\u2019&#8221;aggressore&#8221;.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: center;\"><strong>\u2026\u2026Quindi?<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Meglio reagire, anche se non si ha la risposta perfetta, ma <strong><em>mostrare di reagire<\/em><\/strong>: l\u2019importante \u00e8 passare il messaggio che la battuta o microaggressione <em>non \u00e8 passata inosservata e non \u00e8 condivisa<\/em>.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: center;\"><strong>Come ?<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Ad esempio col <strong><em>diverting<\/em><\/strong>, che consiste nel lasciar cadere la battuta e riportare la discussione all\u2019ordine del giorno, come nel seguente scambio :<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><em>-\u201cTi vedo agitata\u201d<\/em><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><em>-\u201cLascia perdere me e concentriamoci sul motivo per cui siamo qui\u201d<\/em><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Un\u2019altra tecnica, diversa ma altrettanto efficace, \u00e8 il <strong><em>questioning<\/em><\/strong>, cio\u00e8 il dar mostra che si riconosce la battuta come microaggressione, rispedendo la palla al mittente:<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><em>-\u201cTi vedo agitata\u201d<\/em><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><em>-&#8220;<\/em><em>Agitata? Non mi \u00e8 chiaro cosa intendi&#8221;<\/em><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Ma ce ne sono tante altre.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Per chi fosse interessato ad approfondire queste tecniche rimando agli studi di Deborah Kolb o ai <strong>seminari che tengo sul tema<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Qui voglio chiudere con le splendide parole di Primo Levi- dedicate ai renitenti a qualsiasi tecnica, di negoziazione o non, a qualsiasi margine di \u201ccrescita personale\u201d\u2026.. per fortuna c\u2019\u00e8 la letteratura a consolarci \ud83d\ude09<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>&#8220;<em>Mi conosco: non posseggo prontezza polemica, l&#8217;avversario mi distrae, mi interessa pi\u00f9 come uomo che come avversario, lo sto a sentire e rischio di credergli; lo sdegno e il giusto giudizio mi tornano dopo, sulle scale, quando non servono pi\u00f9<\/em>.&#8221;<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">\n<p style=\"font-weight: 400;\">\n<\/div><\/section><br \/>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-depwz-f17fe11e2bf085c50845553c490c3c42\">\n#top .hr.hr-invisible.av-depwz-f17fe11e2bf085c50845553c490c3c42{\nheight:50px;\n}\n<\/style>\n<div  class='hr av-depwz-f17fe11e2bf085c50845553c490c3c42 hr-invisible  avia-builder-el-6  el_after_av_textblock  avia-builder-el-last '><span class='hr-inner '><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div><\/p><\/div><div  class='av-social-sharing-box av-2gymkz-8ec44a6af2cddd9d6ca40800e01eef02 av-social-sharing-box-circle  avia-builder-el-7  el_after_av_one_full  avia-builder-el-last  av-social-sharing-box-color-bg av-social-sharing-box-same-width'><div class=\"av-share-box\"><h5 class='av-share-link-description av-no-toc '>Condividi questo articolo<\/h5><ul class=\"av-share-box-list noLightbox\"><li class='av-share-link av-social-link-facebook' ><a target=\"_blank\" aria-label=\"Condividi su Facebook\" 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